Politique de livraison
1. Zones de livraison
CLOUDRUNNER propose la livraison en France métropolitaine ainsi que dans les pays disponibles lors du passage de la commande.
2. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont :
-
🇫🇷 France : 2 à 4 jours ouvrés
-
🌍 International : délais variables selon la destination
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont affichés au moment du paiement avant validation de la commande.
CLOUDRUNNER peut proposer des offres de livraison gratuite selon les promotions en cours.
5. Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être envoyé au client après expédition afin de suivre l’acheminement du colis.
6. Retards de livraison
CLOUDRUNNER ne pourra être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou par des circonstances exceptionnelles.
7. Colis perdu ou endommagé
En cas de problème avec la livraison, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
📧 cloudrunnercontact@gmail.com
8. Adresse de livraison
Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande.
CLOUDRUNNER ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse.
9. Contact
Pour toute question concernant la livraison :
📧 cloudrunnercontact@gmail.com